O setor do jogo online em Portugal registou um novo recorde de receitas no último trimestre, com um volume de negócios de 323 milhões de euros. Este crescimento reflete uma tendência sólida de expansão acentuada desde o início do ano, situando o total acumulado de receitas em 1,1 mil milhões de euros em 2025. O número representa um aumento expressivo de 42,1% em relação ao mesmo período do ano anterior, impulsionado sobretudo pela diversificação das modalidades disponíveis e pela acessibilidade crescente através de plataformas digitais.

Apesar do avanço constante, o setor enfrenta também uma série de transformações importantes relacionadas ao perfil dos utilizadores, padrões de consumo e preocupações emergentes quanto ao excesso de participação, especialmente entre os mais jovens.

Jogos de fortuna e azar dominam o mercado digital

Entre as diferentes modalidades de jogo online regulado, os jogos de fortuna e azar representaram a maioria da receita, correspondendo a 57,2% do total no último trimestre. Esta fatia ilustra uma preferência crescente por formatos como roletas virtuais, máquinas de slots e mesas de cartas, acessíveis através de interfaces imersivas e plataformas de fácil navegação. Neste contexto, tem-se verificado um reforço da procura por soluções personalizadas, incluindo live casinos e experiências interativas. 

Ainda dentro deste segmento, as plataformas de poker online têm demonstrado uma resiliência particular, atraindo jogadores frequentes e ocasionais. A presença destas plataformas contribuiu para a consolidação desse tipo de jogo como uma alternativa viável ao entretenimento presencial, com funcionalidades que replicam a dinâmica dos clubes físicos e ligas privadas.

No outro extremo, as apostas desportivas continuam a desempenhar um papel relevante, mas com impacto ligeiramente mais reduzido em relação ao período anterior. Representaram 42,8% das receitas, alimentadas principalmente por eventos de futebol nacional e internacional, com destaque para as grandes ligas europeias e torneios realizados entre abril e junho. A sazonalidade, como esperado, influencia os fluxos de receita destas modalidades.

Perfil do jogador português está em mutação

A base de utilizadores registados no sistema de jogo online continua a oscilar, refletindo uma dinâmica complexa entre novos registos, abandonos e reativações ocasionais de contas. No último trimestre, o total de jogadores registados em operadores devidamente licenciados alcançou os 4,7 milhões. No entanto, este número representa uma ligeira contração de 5,4% face ao trimestre anterior, sinalizando uma maior seletividade entre os utilizadores ou uma possível saturação do mercado nacional.

Por outro lado, o volume de jogadores ativos continua elevado, com aproximadamente 1,5 milhões de contas a movimentar apostas de forma regular, semanal ou mensal, ao longo dos meses recentes. O número reflete tanto a fidelização à atividade, quanto a integração do jogo online como forma recorrente de lazer digital. O fácil acesso por dispositivos móveis e a constante atualização das opções oferecidas têm sido fatores-chave para sustentar esse índice.

Destaca-se ainda a evolução de outro dado com implicações relevantes: o número de jogadores que optaram por autoexclusão aumentou 36% no trimestre, revelando uma maior consciência sobre os próprios hábitos de jogo, mas também sugerindo preocupações crescentes com o uso prolongado das plataformas. Esta ferramenta, que permite ao utilizador restringir voluntariamente o seu acesso aos canais de jogo online, tem ganho adesão especialmente entre utilizadores recorrentes.

Jovens adultos entre os mais ativos

A análise do perfil etário dos jogadores revela uma participação expressiva de faixas mais jovens. Atualmente, 22,1% dos praticantes regulares têm entre 18 e 24 anos e mais 33,9% encontram-se na faixa dos 25 aos 34 anos. Em conjunto, estas duas faixas etárias representam mais de metade de todos os utilizadores ativos em plataformas de jogo online com licença portuguesa.

Esta concentração entre jovens adultos sugere uma ligação considerável entre práticas digitais e o consumo de entretenimento baseado em apostas. A familiaridade com meios digitais, combinada com campanhas promocionais direcionadas e experiências de utilizador cada vez mais envolventes, tem contribuído para essa predominância de perfis mais novos.

Além disso, a presença constante destes utilizadores em plataformas digitais, incluindo redes sociais e serviços streaming, favorece uma exposição maior a conteúdos associados ao mundo das apostas. O envolvimento com ídolos desportivos e influencers ligados ao universo dos jogos eletrónicos, por exemplo, constitui um componente adicional de atratividade para esse público-alvo.

Regulação e adaptação do mercado

A Autoridade portuguesa que supervisiona o setor, através de regulamentação específica e atualizações frequentes, tem procurado acompanhar este crescimento acelerado do mercado digital. Nos últimos trimestres, foram introduzidas medidas destinadas a assegurar maior transparência na operação dos operadores licenciados, bem como garantir o cumprimento das regras de funcionamento estipuladas pelas licenças atribuídas.

Além disso, há um reforço gradual dos mecanismos de controlo de identidade, verificação de idade e instrumentos de monitorização de padrões de jogo potencialmente anómalos. Estas medidas visam equilibrar a oferta de entretenimento com a proteção do utilizador, assegurando um ambiente digital estruturado.

Do ponto de vista comercial, os operadores têm investido em tecnologia para expandir as suas plataformas, melhorar a experiência do utilizador e diversificar o portefólio de jogos disponíveis, com inovações frequentes que incluem elementos de gamificação, componentes sociais e crossovers com cultura popular.

Perspetivas para o segundo semestre

Com base no ritmo de crescimento observado no primeiro semestre de 2024, as projeções para os meses seguintes permanecem otimistas do ponto de vista das receitas. A calendarização de eventos desportivos de grande visibilidade e o lançamento anunciado de novos produtos digitais prometem manter elevada a procura por modalidades de jogo online.

No entanto, o setor encontrará igualmente desafios, especialmente na gestão do equilíbrio entre inovação, responsabilidade e sustentabilidade da base de utilizadores. A crescente participação de jovens adultos, se bem analisada, poderá servir também como ponto de partida para uma reavaliação das estratégias comerciais e das práticas de análise comportamental adotadas pelas operadoras.

A maturidade deste mercado dependerá não apenas da sua rentabilidade imediata, mas também da sua capacidade para se afirmar como uma vertente legítima e estável do panorama digital português, com regras claras, fiscalização ativa e envolvimento responsável dos seus participantes.