“A Minha Rua” é um website que permite reportar variadas situações relativas ao espaço público. É desenvolvida e gerida pela Agência para a Modernização Administrativa em conjunto com algumas autarquias, entre as quais o Município de Felgueiras.
De uma forma simples, através de um smartphone ou um computador, acedendo ao site https://eportugal.gov.pt/pt/a-minha-rua, é possível comunicar problemas, tais como a necessidade de intervenção na via pública ou a manutenção de equipamentos, bem como sugerindo melhorias diretamente à Câmara Municipal. São várias as situações que podem ser reportadas: animais abandonados, conservação da iluminação pública, conservação de ruas e pavimentos, limpeza de bermas, valetas e caminhos, limpeza e conservação de espaços públicos, manutenção e limpeza de contentores e ecopontos, manutenção e limpeza de jardins, recolha de lixo, saneamento e ruturas de água, etc.
Para reportar uma ocorrência deve selecionar o distrito, o município e a freguesia, indicar a morada do local da ocorrência ou selecionar a localização no mapa. Depois terá que escolher a categoria, indicar o assunto e fazer uma descrição da situação encontrada. Poderá ainda anexar uma fotografia. Deverá ainda inserir os seus dados pessoais de forma a receber notificações da autarquia relativamente à situação reportada. Caso pretenda que os seus dados pessoais não fiquem visíveis, deverá garantir que não seleciona a opção onde autoriza a publicação dos mesmos. É também possível consultar a evolução do tratamento dado ao caso, uma vez que o cidadão é informado através de e-mail assim que a situação fique resolvida.
Em 2018 foram reportadas 61 ocorrências no concelho de Felgueiras. Este ano, até ao momento, a Minha Rua conta com 24 ocorrências reportadas pelos felgueirenses.